Condiciones de Uso

De los usuarios de este sitio Web

A continuacion se describe los terminos y condiciones de uso de este sitio Web y de los contenidos, servicios y productos incorporados en el mismo.

Floristeria Karisma Tropical ha desarrollado este sitio para su informacion, comodidad y que pueda escoger desde su casa u oficina un arreglo floral para obsequiar  a sus seres queridos. Igualmente puede comprar desde este sitio.

Las presentes Condiciones Generales de Uso (llamadas a continuacion “CGU”) detallan el conjunto de las disposiciones aplicables a los productos y servicios propuestos en el sitio Internet http://www.floristeriakarismatropical.com (llamado a continuacion el “Sitio”). Las CGU se encuentran accesibles en linea en el Sitio. El cliente declara haberlas leido y aceptado. La compra de productos y la utilizacion de servicios que la empresa Floristeria Karisma Tropical, propone implica que el cliente acepta implicitamente y sin reserva las presentes CGU asi, como, en caso de ser necesario, los documentos contractuales existentes y que completan o corrigen dichas CGU.

1. Definiciones 

Cliente: persona fisica o moral con plena capacidad juridica en el momento de la compra del Producto o de la utilizacion de los productos propuestos por la empresa Floristeria Karisma Tropical  y/o persona(s) fisica(s) usuarias de dichos Productos bajo la responsabilidad del cliente.

Contrato: las presentes CGU asi como el conjunto de los documentos contractuales que completan o modifican estas ultimas (condiciones especiales de venta).

Producto Fisico: todo tipo de bien material que la Empresa puede proponer al Cliente en el marco de su actividad.

Producto Virtual: todo tipo de bien no material que la Empresa o sus Socios pueden proponer al Cliente, en especial, pero de manera no exhaustiva, modulos, temas graficos, videos, libros electronicos.

Servicio al Cliente: es el conjunto de los servicios de asistencia tecnica, comercial, o para cualquier reclamacion, que la empresa pone a disposicion de los Clientes y cuya direccion es: Floristeria Karisma Tropical / Ventas: Transversal 17 A #97-64 Chico Bogota Colombia – Tel.:             +571 6011142       El tiempo de respuesta para las peticiones es de 1 hora.

Empresa: Floristeria Karisma Tropical inscrita en la camara de comercio de Cali con la matricula             00665722       de septiembre 25 de 1995 y el NIT 52.250.758

2. Objeto

Las CGU tienen por objeto definir las condiciones y las modalidades del suministro de Productos que la empresa propone al Cliente, especialmente para permitirle comercializar sus productos en Internet y prever la posibilidad de efectuar un pago a traves de Internet u otro canal de pago.

3. Condiciones Comerciales

El Cliente declara haber leido las presentes CGU y las acepta antes de hacer sus pedidos. La validacion del pedido equivale a la aceptacion de dichas CGU. Excepto prueba de lo contrario, los datos grabados por la Empresa constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas con el Cliente. El Cliente debe comprobar la exhaustividad y la conformidad de los datos proporcionados a la Empresa en el momento del pedido, en especial la direccion de facturacion. La Empresa no podra considerarse responsable de eventuales errores en la entrada de datos y las consecuencias que pudieran derivar.

3.1 Disponibilidad

Floristeria Karisma Tropical no puede garantizar la existencia permanente de la mercancia en inventario, por lo cual el cliente debe consultar la disponibilidad antes de realizar el pedido.

3.2 Forma de pago

Para el pago de nuestros productos se podra hacer por medio de consignacion bancaria.

3.3 Pedido Minimo

El pedido minimo es de: $60.000 + IVA

3.4 Transporte

El despacho del pedido se realiza el mismo dia despues de recibido el pago y se sugiere hacer el pedido minimo con dos horas de anticipacion.

4. Sitio de Internet

Excepto disposiciones legales contrarias en vigor, el Sitio asi como las aplicaciones que ofrece este ultimo se presentan tal cual, sin ningun tipo de garantia. La Empresa no asume ninguna responsabilidad en caso de descargar un virus informatico o de codigo similar a partir del Sitio.

Los terceros que puedan expresarse en el Sitio no son portavoces de la Empresa y sus opiniones no reflejan forzosamente la de esta.

La Empresa exime toda responsabilidad en caso de perdida o de robo de la contrasena, de nombre de usuario, de cuenta o de datos por parte del “titular” en el marco del Sitio. Tambien declina toda responsabilidad en caso de perdida de contenido o de datos, o de danos relacionados con la utilizacion del nombre de usuario por terceros.

La Empresa declina toda responsabilidad en lo que respecta a la utilizacion abusiva, la perdida, el robo, la modificacion o la indisponibilidad de cualquier contenido de sus Socios, y en particular y sin limite los bancos de imagenes, los recursos externos, los modulos, los videos asi como las consecuencias que pudieran derivar.

4.1 Venta en linea

El Sitio puede consultarse a partir de cualquier pais sin que ello signifique que el contenido este disponible para el pais en cuestion. La Empresa no tiene ninguna obligacion de hacer aparecer esta informacion y no garantiza que los Productos virtuales y fisicos se adapten a otros paises que para los que fue creado.

5. Resolucion de litigios

Las presentes CGU estan regidas por el derecho colombiano. Las Partes intentaran resolver de mutuo acuerdo cualquier litigio relativo a las prestaciones de la Empresa. En caso de desacuerdo persistente de un litigio, se aplicara el derecho de la circunscripcion territorial de los Tribunales de Cali (Colombia).

6. Casos de fuerza mayor

La Empresa se compromete en funcion de las tecnicas actuales a mantener en las mejores condiciones posibles las prestaciones propuestas en el Sitio. No obstante, no podra ser considerada como responsable en caso de interrupcion del Sitio imputable a un caso de fuerza mayor, de un tercero, de un Cliente, asi como en caso de circunstancias tecnicas.

La responsabilidad de la Empresa no podra tenerse en cuenta en caso de incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias imprevisibles, irresistibles e independientes de la voluntad de las partes. Las Partes admiten de manera convencional, que quedan excluidas de esta lista, sin que la misma sea limitativa, en caso de fuerza mayor, o fortuito o provocado por un tercero, los danos ocasionados por: las catastrofes naturales, los incendios, las inundaciones, los rayos, la alta tension electrica.

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